Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
1. Introdução
A FCA LATAM ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos alunos, responsáveis legais e parceiros. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso formulário de matrícula.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados do aluno: nome completo, data de nascimento, gênero, nacionalidade, CPF (quando aplicável), documento de identidade, passaporte, email e telefone.
- Dados escolares: escola atual, série, nível de inglês e condições especiais de saúde ou aprendizado.
- Dados de endereço: endereço residencial completo.
- Dados dos responsáveis legais: nome, data de nascimento, profissão, empregador, email, estado civil, telefones.
- Contato de emergência: nome, relação com o aluno, telefones.
- Documentos: passaporte, visto, RG, boletins escolares, carteira de vacinação e documentos dos responsáveis.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e avaliar a solicitação de matrícula em programas de intercâmbio escolar no Canadá.
- Gerar documentos necessários para o processo de admissão (LOA, Student Info).
- Comunicação com os responsáveis legais sobre o andamento do processo.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Envio de comunicações sobre o programa (somente com consentimento expresso).
4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Escolas parceiras no Canadá, para fins exclusivos de admissão.
- Agências parceiras autorizadas, quando aplicável.
- Autoridades governamentais, quando exigido por lei.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e acesso restrito. Documentos são mantidos em ambiente protegido com controle de acesso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
6. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Direitos do Titular
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
8. Dados de Menores
Como nosso formulário coleta dados de menores de idade, o preenchimento e o consentimento devem ser realizados por um responsável legal devidamente identificado.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo email: [email protected]
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua revisão regular. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
Voltar ao Formulário